【AWS/リモート併用/週5日】省庁M365運用支援：セキュリティ・Entra ID担当のフリーランス求人・案件

Windows FormsWordPressVBAGoogle Workspace / グループウェア

募集職種

担当工程

運用・保守

業界

案件の内容

某省庁でのM365全般の問合せ/運用支援業務 Microsoft365運用支援（セキュリティ分野担当） 　　→ユーザからの問い合わせ対応、申請対応(ML作成、追加、共有MB作成、追加、 外部ゲストアカウント作成、Teams招待)、 　　 障害対応（問い合わせ対応に伴い、検証・手順書の作成・設計書の更新作業 もあり）、定例会参加等 　対応範囲： 　・Cohesity／Defender関連／Intune／BYOD／条件付きアクセス／DLP／AIP 　・Entra ID（AAD）分野を中心とした実務詳細 　　1.Defender関連（DMZ、エンドポイントセキュリティ、DLP） 　　2.Defender機能の検証、展開（セキュリティ関連） 　　3.セキュリティチームからの依頼対応、（セキュリティ関連） 　　4.Entra ID（AAD）アプリケーションの登録・変更 　　5.HSM（コードサイニングの鍵管理） 　　6.ログイン不可（コンプラ違反）、端末不具合等（EXO、SPO、Teams等）のうち 　　　難易度の低いチケット対応、初期切り分け

求めるスキル

●資格要件 　下記①‐③いずれかの資格要件を満たすこと。 ①Windows、Microsoft Officeクライアント（Word、Excel、PowerPoint及び Outlook、または M365）の 　ヘルプデスクまたは運用支援の経験、 　または 一太郎を使用したサポート経験 をいずれか1年以上有すること ②Windows の遠隔サポート機能であるクイックアシスト等を使用して利用者に対して 　サポートを提供した経験を1 年以上有すること。 ③ 情報処理に関する次のいずれか又はこれらに相当する資格を有すること。なお、 記載の資格よりもさらに 　上位の資格を有する場合は、当該資格要件を満たすものとみなす。 イ) 情報処理技術者試験 基本情報技術者 ロ) クラウドグループウェアに関するベンダー資格のうち初級レベルの資格1 種類以 上（M365、GWS、AWS 等） ハ) ネットワークに関するベンダー資格のうち初級レベルの資格１種類以上（CCNA、 JNCIA 等） ●スキル要件（１年半ほどのヘルプデスク実績） ・M365のヘルプデスクまたは運用支援の経験があること ・M365のE5領域（Intune、Defender関連）の知見

歓迎スキル

・Cohesityの知見、支援経験 ・ネットワークの基礎知識があること ・サーバ系の基礎知識があること

開発環境

M365, Cohesity, Defender, Intune, BYOD, 条件付きアクセス, DLP, AIP, Entra ID, AAD, HSM, EXO, SPO, Teams

稼働日数

週5日

商談回数

1回 (対面)

開始時期

即日

稼働形態

ハイブリッド

平均稼働時間

9:00～18:00